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【检修】大金空调荣获“2016年度中国最佳顾客联络中心——顾客服务奖”

时间:2020-12-31浏览:

近日,一年一度的中国合同中心与服务外包国际峰会暨“金声奖”颁奖仪式在贵阳国际生态会议中心举行。大金空调设备与国内外互联网、电子商务、金融等行业的800多家企业竞争,最终凭借标准化、规范化的客户服务管理获得“年度中国最佳合同中心-客户服务奖”。

【检修】大金空调荣获“2016年度中国最佳顾客联络中心——顾客服务奖”

据了解,“金声奖”创办于2008年,由51呼叫中心发起,工信部、人力资源和社会保障部支撑,中国呼叫中心和bpo行业联盟引导,国家呼叫中心行业自律监管委员会引导,以4ps国际标准为评选标准。被誉为中国大数据和联络中心行业的“奥斯卡”,主要授予在合同中心和客户关系管理方面做出突出成绩的企业和人员。目前,联络中心已广泛应用于数据处理、客户服务等领域,“金声奖”是各行业优秀客户服务体验的优秀单位,“金声奖”是行业评选的终极奖项。

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